根据相关规定,为保障网络用户的隐私权、规范对网络用户个人信息的利用,特制定本政策。请用户仔细阅读以下全部内容(特别是粗体下划线标注的内容)。如用户不同意本政策的任意内容,请不要注册或使用服务。如用户通过进入网站输入用户个人信息,即表示用户与杭州创杭科技有限公司(以下简称“云卡未来”)已达成协议,自愿接受本政策的所有内容。此后,用户不得以未阅读本政策的内容作任何形式的抗辩。

本政策仅适用于杭州创杭科技有限公司的云卡未来产品。

本政策将帮助您了解以下内容:

“云卡未来”深知用户信息对您的重要性,并会尽全力保护您的用户信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的用户信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的用户信息。

一、我们如何收集和使用您的用户信息

(一)您使用“云卡未来”产品或服务过程中我们收集和使用的信息

个人信息是指以电子邮箱,手机号或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括:基本信息(个人电话号码、电子邮箱)、个人常用设备信息(手机型号、版本号)。

个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,本产品/服务不收集个人敏感信息。

我们仅会出于以下目的,收集和使用您的个人信息:

(一)您须授权我们收集和使用您个人信息的情形

我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息,如果您不提供相关信息,您将无法享受我们提供的产品与/或服务所对应的功能。这些功能包括:

1、实现注册、登录的功能

2、实现查看图库的功能

您在使用云卡未来移动端时,我们需要开启您的存储权限,以正常打开;其他权限(例如相册,照相机),只有经过您的明示授权才会在APP中实现功能或提供服务时使用,不会在功能或服务不需要时收集个人信息。当您在查看图库的过程中,如果想添加照片标注,则需要您手动授权相册使用权限,这些权限旨在更好的让您体验我们的产品功能和享受更好的服务。

您可以在弹窗提醒时选择是否授权。您也可以在手机系统的权限管理页面开启或撤销针对当前APP的授权。您可以在您的设备系统中检查上述权限状态,并决定将这些权限随时的开启或关闭,请您注意,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。

3、应用内集成了友盟、微信支付等sdk,前者主要作用是了解应用内的各功能使用频率,以便后续产品经理制定优化方向,后者主要是需要用户购买该产品和短信所需要的支付条件。

我们仅会出于本政策所述的业务功能,收集和使用您的用户信息,收集用户信息的目的在于向您提供产品或服务,您有权自行选择是否提供该信息,但多数情况下,如果您不提供,我们可能无法向您提供相应的服务,也无法回应您遇到的问题:

在您使用我们的服务时,允许我们收集您自行向我们提供的或为向您提供服务所必要的信息包括:用户注册资料中的姓名、个人有效身份证件号码、联系方式等。

对于我们收集的用户信息,我们将用于为您提供身份验证、安全防范、反诈骗监测、存档备份、客户的安全服务等用途。

您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您停止使用推送服务时,我们将停止使用并删除上述信息。

“云卡未来”保证会依法对收集后的用户信息进行去标识化或匿名化处理,对于无法单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的信息,不属于法律意义上的个人信息。如果我们将非个人信息与其他信息结合识别到您的个人身份时,或者与您的个人信息结合使用时,我们会在结合使用期间,将此类信息作为您的个人信息按照本隐私政策对其进行处理和保护。

为了更好运营和改善我们的技术和服务,或出于商业策略的变化,当我们提供的产品或服务所需的用户信息收集、使用、处理超出上述范围或者要将收集到的用户信息用于本隐私政策未载明的其他用途,或当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,我们会在获取用户信息后的合理期限内或处理用户信息前通知您,并获得您的授权同意。

(二)征得授权同意的例外

请您理解,根据法律法规及相关国家标准,以下情形中,“云卡未来”收集和使用您的用户信息无需征得您的授权同意:

二、我们如何使用 Cookie

(一)Cookie

为确保应用正常运转,“云卡未来”会在您的移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,应用能够存储您的访问偏好数据。

“云卡未来”不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。但如果您删除了Cookie,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的用户信息

(一)共享

我们不会与其他的任何公司、组织和个人分享您的用户信息,但以下情况除外:

对我们与之共享用户信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理用户信息。

(二)转让

我们不会将您的用户信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的用户信息:

(四)共享、转让、公开披露信息时事先征得授权同意的例外

请您理解,根据法律法规及相关国家标准,以下情形中,我们共享、转让、公开披露您的用户信息无需征得您的授权同意:

四、我们如何保护您的用户信息

(一)“云卡未来”已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的用户信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的用户信息。我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问用户信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护用户信息重要性的认识。

(二)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的用户信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的用户信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

(三)互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送用户信息。

(四)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性。即使我们做出了很大努力,采取了一切合理且必要的措施,仍然有可能无法杜绝您的用户信息被非法访问、被非法盗取,被非法篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,请您理解信息网络的上述风险并自愿承担。

(五)在不幸发生用户信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知用户信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报用户信息安全事件的处置情况。

五、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的用户信息行使以下权利:

(一)访问您的用户信息

您有权访问您的用户信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:进入云卡未来应用,在“我的”页面点击个人资料进行访问。

对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他用户信息,只要我们不需要过多投入,我们会向您提供。如果您想行使数据访问权,请致电15757634746。

(二)更正您的用户信息

当您发现“云卡未来”处理的关于您的用户信息有错误时,您有权要求我们作出更正。您可以通过“(一)访问您的用户信息”中罗列的方式提出更正申请。 如果您无法通过上述内容更正这些用户信息,您可以致电15757634746。

(三)删除您的用户信息

在以下情形中,您可以向“云卡未来”提出删除用户信息的请求:

“云卡未来”将会根据您的删除请求进行评估,若满足相应规定,我们将会采取相应步骤进行处理。当您向我们提出删除请求时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障账户的安全。当您从我们的服务中删除信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全存储您的信息直到备份可以清除或实现匿名化。

(四)改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的用户信息才能得以完成(见本政策“第一部分”)。对于用户信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。您可以通过以下方式自行操作:进入移动设备的设置页面,找到权限管理,关闭您想要收回的授权。

当您收回同意后,“云卡未来”将不再处理相应的用户信息。同时也请您注意,您撤销授权同意可能会导致某些后果,例如我们可能无法继续为您提供相应的服务或特定的功能,但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的用户信息处理。

(五)用户信息主体注销账户

您随时可注销此前注册的账户,您可以通过以下方式自行操作:您可以进入本应用“我的”页面,点击“注销帐号”进行在线申请注销帐号服务,我们将安排专业人员响应注销需求并在7个工作日内完成注销处理。在注销帐号之后,我们将停止为您提供产品或服务,并根据适用法律的要求删除您的个人信息,或对其进行匿名化处理。

在注销账户之后,“云卡未来”将停止为您提供产品或服务并依据您的要求,删除或匿名化您的信息,法律法规另有规定的除外。这也将可能导致您失去对您账户中数据的访问权,请您谨慎操作。

(六)约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,“云卡未来”可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们作出解释,我们也将提供适当的救济方式。

(七)响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们将在三十天内作出答复。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。也请您理解,出于安全保障的考虑、相关法律法规的要求或技术上的限制,对于您的某些请求我们可能无法做出响应,例如以下情形:

六、您的用户信息如何储存

原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的用户信息,将存储在中华人民共和国境内。我们只会在本政策所述目的和用途所需的期限内和法律法规规定的最短期限内保留您的用户信息,超出上述保留期间后,我们会根据适用法律法规的要求删除您的用户信息或匿名化处理。法律法规另有规定,或出于公共利益、科学历史研究等的目的,或您的另行授权同意的除外,我们可能需要较长时间保留相关数据。

七、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系:

电子邮件:240561422@qq.com

电  话:4008-217-993

如果您对本隐私协议或“云卡未来”的隐私保护措施有任何意见和建议,或要删除及更改个人信息,请致电4008-217-993。

本隐私保护协议生效日期: 2016年08月08日